Pretest bestellapp CZAV

Persoonsgegevens

Enquête pretest Bestelapp CZAV

1 Verloopt het downloaden en installeren van de app soepel?

2 Wat vindt u van de uitstraling van de app?

3 Wat vindt u van de indeling op de Homepage van de app?

4a Vindt u makkelijk wat u zoekt?

4b Wat vindt u van de indeling van de productgroepen?

4c Hoe heeft u dit gezocht, met de zoekfunctie of via de productgroepen?

5 Wat vindt u van de leesbaarheid van schermen en knoppen?

6 Wat vindt u van de navigatie binnen de app, kunt u op een makkelijke en logische manier van het ene onderdeel naar het andere gaan?

7 Zijn namen van producten herkenbaar en logisch?

8 Is de wijze van invoeren van hoeveelheid/ aantal bij verpakking/eenheid van artikelen logisch?

9 Hoe verliep het bestellen van meerdere artikelen in uw bestelling?

10 Wat vindt u van het gebruik van de winkelmand en de afronding van de bestelling daarna?

11 Zolang de app offline is (mogelijk in een buitengebied) krijgt de gebruiker hiervan een melding bij het verzenden van zijn bestelling. Zodra de app verbinding maakt met internet ontvangt de gebruiker een bevestiging van verzending van zijn bestelling. Zijn deze meldingen voor u voldoende duidelijk?

12 Is de app compleet of mist u ergens onderdelen?

13 Heeft u aanvullende tips en ideeën?

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...